Пресс-релиз от 15 ноября 2018 года

Как получить услуги ПФР маломобильным гражданам

Отделение Пенсионного фонда России по Томской области взаимодействует со всеми категориями граждан, в том числе и с маломобильной группой населения и реализует целый ряд мер по соблюдению права на пенсионное и социальное обеспечение данной категории граждан.

Особое внимание Отделение ПФР по Томской области уделяет созданию доступной среды для маломобильных групп граждан нашего региона.

Здание большинства управлений ПФР в муниципальных районах и городах оснащены пандусами, перилами, кнопками вызова сопровождающего. В некоторых территориальных органах ПФР региона имеются в наличии мобильные лестничные подъемники для людей с ограниченными возможностями (ступенькоходы для инвалидов). Часть зданий клиентских служб оборудована информационными портативными панелями для слабослышащих, информационными табло с графиком работы и голосовым дублированием, мнемосхемами для лучшей ориентации и навигации посетители с проблемами зрения. При необходимости в районах области прием осуществляется на дому по заявке гражданина.

Работа по оснащению зданий территориальных управлений ПФР в соответствии с требованиями Федеральной целевой программы «Доступная среда» продолжится и в 2019 году.

При этом стоит напомнить, что часть государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом, можно получить и без личного визита в органы ПФР в электронном виде, что удобно, в том числе и людям с ограниченными возможностями здоровья, а также представителям маломобильных групп населения.

С помощью электронного сервиса «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР   инвалиды и маломобильные группы населения могут получить все ключевые услуги Пенсионного фонда:

- направить обращение в ПФР, выбрав способ получения ответа (в письменном или электронном виде);

- подать заявление о назначении пенсии и способе ее доставки;

- заказать ряд справок и документов без посещения территориального управления ПФР;

- получить информацию об установленных пенсионных и социальных выплатах;

- записаться на прием к специалисту Пенсионного фонда и т.д.

Всего на сайте ПФР гражданам доступно более 50 электронных сервисов.

________________________________________________

Группа по взаимодействию со СМИ

Отделения Пенсионного фонда РФ по Томской области

Тел.: (3822) 48-55-80; 48-55-91;

E-mail: smi @080.pfr.ru